Sep 2017
Llevábamos semanas esperándolo, y por fin es oficial: WhatsApp acaba de presentar la variante de su aplicación de mensajería destinada a empresa y organizaciones, WhatsApp Business, con herramientas exclusivas que permitirán a las compañías interactuar con sus clientes utilizando la app de mensajería instantánea más utilizada en el mundo.
WhatsApp Business, que comenzará en breve su período de pruebas con las primeras empresas asociadas, ofrecerá a las compañías diferentes herramientas tales como la verificación de su perfil mediante una insignia de color verde, que servirá al resto de usuarios para identificar las cuentas de empresas de las que no lo son, o los mensajes y respuestas automáticas, como pudimos ver ayer mismo. Sin embargo, es de esperar que se vayan introduciendo nuevas funciones en los próximos meses dependiendo de la acogida del servicio.